Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises
Emploi
Combs-la-Ville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
La filiale BERTO IDF SUD (77) est à la recherche de son nouveau Manager des opérations et des contrats (F/H) pour venir renforcer une équipe déjà présente. Sous la responsabilité du responsable d'exploitation vous êtes garant de l'organisation et du suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous accompagnez vos clients en gérant ses demandes et encadrez une équipe d'une trentaine de conducteurs. Vous êtes l'interface entre les clients, les conducteurs et les autres services de l'entreprise. Vous serez en charge de la gestion de l'exploitation courante: - Vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation & montée en compétence, - Vous planifiez et optimisez des moyens humains et matériels : gérer les plannings véhicules et conducteurs, - Vous participez au recrutement des conducteurs. Vous fidélisez les clients à travers votre qualité de service : - Vous garantissez la qualité de service : vous prenez les décisions d'actions correctives et préventives, - Vous suivez les clients par des visites régulières, - Vous réalisez des comptes rendus de visite, -[...]
